CONDICIONES DE USO - TU CROQUETA

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CONDICIONES DE USO
Para poder adquirir en la web de GRENACHE se debe ostentar la condición de usuario, pudiendo realizarlo como PROFESIONAL, de acuerdo a las condiciones detalladas a continuación:
 

USUARIO REGISTRADO- PROFESSIONAL
 
Todo cliente profesional que lo desee puede acceder a  esta web para poder realizar los pedidos, disponiendo de un nombre de usuario y contraseña para su acceso.
El Usuario deberá custodiar esta contraseña de forma confidencialidad y no compartiendo con terceros, modificándola en cualquier momento y  en el supuesto de que considere que pueda estar compartida con otros usuarios haciéndolo de forma inmediata.
 
Procedimiento de compra
 
Realización de pedido y pago:
 
Para poder realizar una compra en este sitio web se puede realizar siguiendo el procedimiento para validarse como usuario desde el inicio del procedimiento de compra como profesional.
Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por el sitio Web pueden variar. Ante este hecho se le informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido.
El precio del producto es el que está en vigor en el momento de la aceptación del pedido. Los precios indicados en nuestra Web incluyen IVA u otras tasas o impuestos.
El pedido será abonado de acuerdo a las condiciones y forma  ya acordadas entre ambas partes y que rige la prestación de servicios que se realiza de forma habitual.
 
Entrega Del Producto
 
El producto será enviado por el servicio de mensajería que GRENACHE SL tiene contratado, en un el período máximo que se detalla en la especificación del producto. Se  entenderá que el producto ha sido correctamente entregado cuando éste sea entregado en el domicilio indicado por el Usuario. Cliente al efectuar la compra, con independencia de que no sea la persona que acepta su recogida,  entendiendo en todo caso de que se dispone de la autorización del usuario –cliente para recogerlo.
 
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
 
En virtud de la  normativa de  Protección de Datos de Carácter Personal, por la presente autoriza a que los datos personales facilitados para la compra y su gestión sean  incorporados en un fichero denominado Clientes  responsabilidad de GRENACHE SL y domicilio  a Bisbe Panyelles, n. 7, 4rt 3era, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona),
La finalidad de este tratamiento  es la de gestionar los clientes y los productos suministrados. Estos datos  no serán transmitidos  a terceras personas y serán conservados siempre que sea imprescindible o legítimo para la finalidad que se captaron.  
En cualquier caso podrá indicar la revocación del consentimiento dado, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión, la limitación del tratamiento o oponer-se, así  como el derecho a la portabilidad de los datos. Estas peticiones deberán realizarse en  Bisbe Panyelles, n. 7, 4rt 3era, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona) o en info@grenache.es
 
 
RESOLUCIÓN DE CONFLICTO:
 
Se  informa que GRENACHE SL no consta adherida a ninguna  plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a la disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la Web.
Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
 
 
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
 
En caso de modificación de esta Política, publicaremos esos cambios en esta sección, la pagina principal del Sitio, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los Usuarios sobre los cambios.
GRENACHE SL se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los Usuarios deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular, recurriendo a la lectura de la misma con una frecuencia no menor a una vez a la semana.
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